Polityka prywatności

W Aparthotelu Vicini rozumiemy, że prywatność jest dla Ciebie ważna. Niniejsza Polityka prywatności ma na celu pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób możemy gromadzić i wykorzystywać informacje.

Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Oberża Sąsiadów Mieszko Ledwos, ul. Miodowa 25, 31-055 Kraków, NIP: 6792662859, REGON: 356747950. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; 
  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości; 
  • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła; 

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; 
  • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; 
  • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; 
  • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.; 
  • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań. 

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl.

DANE OSOBOWE I ICH PRZETWARZANIE

  1. Administratorem danych osobowych jest Oberża Sąsiadów Mieszko Ledwos, ul. Miodowa 25, 31-055 Kraków, NIP: 6792662859, REGON: 356747950. 
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), na następujących podstawach:
    1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy o świadczenie usług noclegowych oraz podjęcia działań przed jej zawarciem (rezerwacja), 
    2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych, 
    3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest zapewnienie prawidłowej obsługi Gości oraz zabezpieczenie ewentualnych roszczeń. 
  3. Dane osobowe Użytkowników oraz Gości przetwarzane są w celu: 
    1. realizacji rezerwacji oraz świadczenia usług noclegowych, 
    2. realizacji płatności za usługi, 
    3. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków księgowych. 
  4. Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności:
    imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz dane niezbędne do realizacji płatności i pobytu. 
  5. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres: 
    1. korzystania z usług, 
    2. do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy, 
    3. w przypadku danych związanych z dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami prawa, tj. co najmniej 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. 
  6. W przypadku skorzystania przez Użytkownika z płatności online, jego dane osobowe są przekazywane operatorowi płatności:
    1. PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-327), przy ul. Pastelowej 8, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
    2. Przekazanie danych następuje w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
    3. PayPro S.A. jest administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z realizacją płatności lub – w zależności od modelu współpracy – podmiotem przetwarzającym dane na zlecenie Administratora.
    4. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
      – realizacji płatności,
      – obsługi reklamacji,
      – przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom,
      – wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na operatorze płatności.
    5. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do dokonania płatności.
    6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatora płatności dostępne są na stronie internetowej Przelewy24.
  7. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności: 
    1. podmiotom świadczącym usługi księgowe, 
    2. podmiotom świadczącym usługi informatyczne, 
    3. dostawcom systemów rezerwacyjnych wykorzystywanych przez obiekt. 
  8. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: 
    1. dostępu do swoich danych, 
    2. ich sprostowania, 
    3. usunięcia, 
    4. ograniczenia przetwarzania, 
    5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. 
  9. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: mieszko.ledwos@oberza.pl